《程序员修炼之道》软件的熵

maiyantao

虽然软件开发不受绝大多数物理法则的约束，但我们无法躲避来自熵的增加的重击。熵是一个物理学术语，它定义了一个系统的“无序”总量。不幸的是，热力学法则决定了宇宙中的熵会趋向最大化。当软件中的无序化增加时，程序员会说“软件在腐烂”。有些人可能会用更乐观的术语来称呼它，即“技术债”，潜台词是说他们总有一天会偿还的——恐怕不会还了。

不过不管叫什么名字，债务和腐烂都可能失控地蔓延开。

有很多因素会导致软件腐烂。最重要的一个似乎是项目工作中的心理性状态，或者说文化。即使是一个单人团队，你的项目的心理性状态也是个非常脆弱的东西。即使有最合理的计划和最佳的人员，项目还是可能在生命周期中逐步荒废、腐烂。但也有一些项目在经历了巨大的困难、持续不断的挫折之后，成功地对抗了天然的无序化倾向，走出了困境。

是什么造成了差异？

在城市中心，有些建筑干净漂亮，而另一些则破落不堪。为什么会这样？一些犯罪和城市衰败领域的研究人员发现了一个有趣的触发机制，只需一样东西就能非常迅速地把一幢干净完好的宜居建筑变成一个破败的废弃物。

一扇破损的窗户，只要一段时间不去修理，建筑中的居民就会潜移默化地产生一种被遗弃的感觉——当权者不关心这幢建筑的感觉。然后，其他的窗户也开始损坏，居民开始乱丢废物，墙上开始出现涂鸦，建筑开始出现严重的结构性损坏。在一段看上去很短的时间内，建筑的损坏程度就足以打消业主们想修好它的期望，被遗弃的感觉最终变成了现实。

为何造成这样的影响？心理学家的研究[插图]表明，绝望是会传染的，就像狭窄空间中的流感病毒。无视一个明显损坏的东西，会强化这样一种观念：看来没有什么是能修好的，也没人在乎，一切都命中注定了。所有的负面情绪会在团队成员间蔓延，变成恶性循环。